Договор оферты

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

Priorita Online English school (ИП Пхаладзе Б.А.), лицензия (бессрочная) от 07.03.2018 №013, выданная Департаментом образования и науки Тюменской области в лице Пхаладзе Б.А., действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя №313860215600014 от 05.06.2013, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с лицом, приобретающим услуги по дистанционным занятиям английским языком (далее – «Заказчик») на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

Термины и определения

• Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, опубликованный на Сайте: www.priorita-online.ru
• Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Акцепт Оферты создает Договор.
• Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица.
• Договор — договор возмездного оказания Услуг, заключаемый посредством Акцепта Оферты.
• Услуги — информационно-консультационные услуги по проведению дистанционных занятий английским языком.
• Сайт — интернет-ресурс www.priorita-online.ru, включая все поддомены.
• Пакет — набор услуг, входящих в стоимость курса.

Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса.

2.2. Оплатой Заказчик выражает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты (ст. 433, 438 ГК РФ).

2.3. Стоимость услуг определяется Исполнителем и отражается на Сайте.

Порядок оказания услуг

3.1. Оказание Услуг осуществляется при условии полной предварительной оплаты.

3.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц по собственному усмотрению.

3.3. Доступ к Платформе предоставляется после оплаты 100% суммы.

3.4. Дата, время и длительность занятия определяются в соответствии с выбранным пакетом.

3.5. Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы на стороне Заказчика.

3.6. Услуга считается принятой, если претензий не предъявлено в течение 1 часа после занятия.

Обязанности Исполнителя

3.1. Организовать надлежащее исполнение услуг в соответствии с учебным планом и тарифом.

3.2. Провести регистрацию Заказчика на всех необходимых платформах.

3.3. Обеспечить Заказчика учебными материалами.

3.4. Устранить технические неполадки либо предоставить альтернативный доступ.

Обязанности Заказчика

4.1. Предоставлять достоверную информацию и уведомлять об изменениях.

4.2. Исполнитель вправе отказать при предоставлении ложной информации.

4.3. Обеспечить технические требования, ПО и подключение к Интернету.

4.4. Выполнять задания и следовать инструкциям преподавателя.

4.5. Пройти оплаченный пакет в течение календарного года. По истечении срока услуги и возврат средств недоступны.

Права Исполнителя и Заказчика

5.1. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.

5.2. Исполнитель вправе сменить преподавателя по уважительным причинам с уведомлением Заказчика.

5.3. Исполнитель вправе отказать в новых услугах при нарушениях Заказчиком.

5.4. Заказчик вправе обратиться к администрации: online@priorita.ru

5.5. Заказчик вправе требовать информацию об организации услуг и оценке знаний.

5.6. Исполнитель вправе прекратить услуги с возвратом средств при агрессии или неуважении со стороны Заказчика.

5.7. Заказчик вправе запросить смену группы или преподавателя. Рассмотрение — 48 часов.

5.8. Заказчик вправе приостановить занятия на срок до 14 дней при наличии оплаченного будущего занятия.

Оплата услуг и возврат денежных средств

6.1. Оплата в российских рублях через Сайт после добавления курса в корзину.

6.2. 100% предоплата безналичным перечислением до начала обучения.

6.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет.

Прохождение занятий и восстановление пропусков

7.1. Сертификат выдается при 80% посещённых занятий и прохождении итоговой аттестации.

7.2. Отмена или перенос занятия — не позднее чем за 8 часов. При неявке без предупреждения услуга считается оказанной.

7.3. Перерасчет за пропуски возможен при уведомлении и подтверждении уважительной причины (больничный лист).

7.4. Пропуски без предупреждения и подтверждения не подлежат перерасчету.

Соблюдение авторского права и конфиденциальность

8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права на все материалы курса.

8.2. Запрещается копирование материалов, кроме разрешенных преподавателем.

8.3. Запрещено коммерческое использование, публикация и передача материалов третьим лицам.

8.4. Запрещена передача логинов и паролей. Нарушение — основание для расторжения без возврата средств.

8.5. Факт заключения Договора не является конфиденциальной информацией.

8.6. Стороны не разглашают информацию, полученную при исполнении Договора.

Обработка персональных данных

9.1. Обработка данных — в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ.

9.2. При регистрации Заказчик предоставляет: ФИО, телефон, email.

9.3. Заказчик соглашается на обработку данных в целях исполнения обязательств, продвижения услуг, опросов, поддержки.

9.4. Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление данных.

9.5. Исполнитель использует cookies. Заказчик дает согласие на их сбор и анализ.

9.6. Информация об IP-адресе не используется для идентификации.

9.7. Исполнитель не отвечает за данные, размещенные Заказчиком публично.

9.8. Исполнитель вправе записывать телефонные разговоры с защитой от несанкционированного доступа.

Изменение и расторжение договора

10.1. Условия могут быть изменены по соглашению сторон или по законодательству РФ.

10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. При расторжении до начала обучения — полный возврат.

10.3. При одностороннем отказе Заказчик обязан:

10.3.1. Направить уведомление. Договор расторгается с момента получения.

10.3.2. Возместить фактические расходы Исполнителя:

• расходы на ПО и услуги третьих лиц;
• комиссии банков и платежных систем;
• иные расходы, понесенные при оказании услуг.

10.4. Возврату подлежат средства за вычетом стоимости оказанных услуг.

10.5. Возврат — в течение 10 рабочих дней.

10.6. Исполнитель вправе отказаться от Договора при нарушении п. 8.3 и 8.4.

10.7. Договор расторгается со дня письменного уведомления.

Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность по гражданскому законодательству и законодательству о защите прав потребителей.

11.2. Действия с использованием логина и пароля порождают юридические последствия, аналогичные личным подписям.

11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок Сайта.

11.4. Стороны не несут ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы с обязательным уведомлением другой стороны.

Срок действия и другие условия

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

12.2. Исполнитель вправе изменить Договор в любой момент. Изменения вступают в силу с момента публикации.

12.3. Обучение считается завершённым, если предоставлен доступ к материалам, выполнялись задания, оказывалась поддержка, срок истек и претензий нет в течение 5 рабочих дней.